Content

Komplex Help Desk beállítások

A komplex beállításokkal további finomhangolásokat végezhet. Például email sablonokat készíthet automatikus válaszokkal, vállalati logóval, aláírásokkal. A projektjeit automatikus ticket elosztással és egyedi SLA-kkal is konfigurálhatja  

Főbb jellemzők:

  • SLA-k  definiálása: rendszerezés, újraküldés, email létrehozás
  • Help Desk projekt beállítás  minden tickethez
  • ticket frissítések küldése külső email címre
  • email sablonok
  • fejléc és lábléc személyre szabása 
Additional information

Próbálja ki az Easy Project szoftvert ingyenesen

Minden funkció elérhető | SSL tanúsítvány | Napi mentések

or

nincs hitelkártya vagy telepítés nem szükséges