Easy Project szolgáltatások A megfelelő támogatás kulcsfontosságú

A megfelelő támogatás kulcsfontosságú

Csapatunk minden kérdésére válaszol, akár első projektjéről, akár valamely ritkábban használt funkcióról van szó. Csoportunk minden tagja alaposan ismeri az Easy Projectet, és a teljes dokumentációt, így hatékonyan tudnak segíteni kérdéseivel, problémáival kapcsolatban.

Support csapatunk által vállalt garanciák:

Hibaelhárítás

8 munkaóra az elemzésre és megoldásra

Konzultáció

1 óra személyes tanácsadás havonta

Hibák

Megoldás súlyosság, prioritás szerint

Válassza ki a megfelelő támogatási csomagot

Minden felhasználónknak biztosítjuk a különböző információs források elérését, hogy gyorsan és könnyedén használhassa az Easy Projectet.

Ingyenes támogatás

Minden felhasználónak elérhető
Ügyfélportál (interaktív felhasználói kézikönyvek)
Tudásbázis
Támogatás emailben support@easyproject.hu, a lehető leggyorsabban megpróbálunk válaszolni.
Elkötelezettek vagyunk minden kérdés elemzése és megválaszolása mellett a lehető leggyorsabban.
Hotline az esetleges felhő rendszer problémák idejére

Prémium támogatás

A profi, team és business előfizetéseket használók számára
Appon belüli élő chat
Hotline felhasználói támogatás
ügyfélportál (interaktív felhasználói kézikönyvek)
Tudásbázis
Támogatás emailben support@easyproject.hu (válasz 1 munkanapon belül)
Hotline az esetleges felhő rendszer problémák idejére

Egyedi támogatási szerződés

Vállalati előfizetés és szerveres megoldásnál
A bejelentési felületeket egyénileg határozzuk meg.
További infó a kapcsolat oldalon.

Keressen minket a részletekért

Language

Machine translation