HelpDesk menedzser irányítópult

Minden, amire a Help Desk menedzsernek szüksége lehet, egyetlen irányítópulton. Gyorsan ossza szét a ticketeket munkatársai között és frissítse azokat, amelyeket felül kell még vizsgálnia. Ezen felül ugyanott tartsa számon a találkozókat és csapata teljesítményét is. Mindez lehetővé teszi, hogy jobban osztja be idejét, és szervezze meg csapatát.

Főbb jellemzők:

  • Új ticketek listája
  • Gombok a gyors ticket kiosztáshoz
  • Help Desk projektek áttekintése
  • Ticket áttekintési lista
  • SLA teljesítmény-diagramm
  • Találkozó naptár

Próbálja ki az Easy Project szoftvert ingyenesen

Minden funkció elérhető | SSL tanúsítvány | Napi mentések