Legfőbb funkciók:
- Az ügyfélkezelő felületen összegzés készül minden értékesítési tevékenységről és ahhoz kapcsolódó elemről (leadek, lehetőségek, személyek)
- A ügyfélkezelő felülete összegyűjt minden hagyományos értékesítési információt az üzleti múltról, ajánlatokról stb.
- Azonnali betekintést nyújt a projektekbe és állapotukba
- Megtekinthetők benne a feladatok és a Help Desk bejelentések, melyek segítségével figyelemmel kísérheti az ügyfélszolgálat állapotát, és értesítheti az értékesítő kollégákat
- Lehetővé teszi ügyfélszolgálati csapatai számára az együttműködést és az információk megosztását
